Caso studio
Automatizzareilripetibileinunametalmeccanicaeliberare6risorse
PMI metalmeccanica
Audit dei processi e automazioni AI per togliere il lavoro ripetitivo e recuperare il tempo delle persone.
Situazione
Una PMI metalmeccanica gestiva molte attività ripetitive in modo manuale, con procedure che assorbivano ore di lavoro ogni giorno.
Problema
Il tempo delle persone era consumato da compiti ripetibili e a basso valore, con margini di errore e tempi di presa in carico dei clienti troppo lunghi.
Intervento
Mappati i processi automatizzabili e realizzate automazioni e integrazioni AI dentro i sistemi già in uso, per eseguire in automatico le attività ripetibili e ridurre gli errori.
Risultato
Liberate in totale 6 risorse, oggi impiegate su attività a maggior valore. Operazioni più veloci, meno errori e una presa in carico dei clienti più rapida.
Il Terzo Piano in azione
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